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1、 每种产品拥有唯一条形编码,获得中国唯一正规条码查询中心认证,可进入中国物品编码中心查询
2、 包装印刷采用特殊材质,细节无法模仿,包装印刷采用多道特殊印刷工艺,保证产品品质、运输安全和环保安全。
3、 包装严格按照国家规定内容,印有委托方、被委托方的详细信息、卫生许可证号、生产许可证号等,所有信息有据可查。
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(毕克所有产品均经过国家备案,是对消费者利益的最大保障)
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有淘宝账户或者有支付宝账户的用户可以通过支付宝付款,享受担保交易的更多服务。请在支付宝付款后联系客服人员核实订购信息并安排发货。
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为了提高用户的满意度,保证配送的时效性,我们用心选择了顺丰/圆通这些大型快递公司为您进行派送;即使是较偏远地区,我们也有地区覆盖率较高的EMS快递可以为您竭诚服务。无论您在何地,都可以安心享受我们的服务,快速、安全的接收到完美产品。
为了客户可以快速接收到产品,我们不惜耗费大量人力财力,只为缩短发货的每一秒而努力。接到订单后,省掉中间第三方环节,立即按发货地与物流进行直接对接,并在发货前以电话方式确认您的订购信息,核实无误后,24h内快速发货
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为了保护广大客户的个人信息安全,对客户的所有订购、咨询严格保密,不用担心会有任何人用任何手段获得这些信息。顾客的用户资料只在本公司内部使用,不会泄露给第三方。
为了能更快更好的发挥产品功效,毕克为您提供产品使用指导服务。您只需要关注官方微信 beeke456 ,并在对话框中输入您的疑问,即可获得详细的产品使用指导。与工作人员进行更详细深入的沟通,还可获得个性化使用建议。
一切以客户为中心,是毕克至高的追求;拒绝让客户等待,是毕克的基本原则。让客户在有需要时能快速便捷地享受到服务,毕克成立了24小时应答服务中心。这支专业的客服队伍,时刻关注着您的需求,为您的健康美丽提供帮助。
退换货流程:
一、拨打免费咨询电话400-6313-588或qq联系在线客服
二、取得退换货单号
三、填写《毕克退换货申请表》
四、寄回产品及其他相关资料
五、公司审核办理
六、发出退换货商品
退换货政策
一、退换货商品必须是通过毕克中国大陆区唯一官网beekesk.com 销售的正价商品。请在申请退换货时提供购买毕克商品的随货发出的购物清单,否则不予受理退换货;
二、退换货前请通过 400-6313-588 电话与毕克售后服务中心人员取得联系并取得退换货单号,否则不予受理退换货;
三、退换货条件:
退换货时请把毕克退换货申请表(纸质)、购物发票(如申请过发票)、产品和产品的所有包装寄回售后服务人员提供的地址,否则不予受理退换货;
四、退换货受理时间:
(周一~周五 9:00~18:00) ;
五、商品退换货条件:
(1)优惠活动中购买的商品、特价购买商品、促销赠品和积分兑换的礼品不在退换货的范围之内,敬请谅解;
(2)商品退换货申请期限在毕克商品送达后(顾客已签收)6日之内,且仅限申请一次退换货;
(3)仅受理购买者本人的退换货,他人代办一概不受理;
(4)退换货时请在退换货申请表中注明您想换的商品,所换商品价格如高于被换商品价格,请及时补汇差额,以免耽误您的退换货时间;若所换商品价格低于被换商品价格,我们会在扣除运费后给您寄回差额;
(5)商品退换货运费规定:因顾客自身原因退换货时,由顾客承担商品退回时的邮资和再次发送时的运费;因顾客拒收、长期不在等原因导致商品被邮局或快递公司退回时,由顾客承担商品退回时的12元运费(含包装费),顾客再次申请发送商品时免运费;
(6)退换货寄送方式:顾客退回商品时,请使用邮政包裹、快递等有收据的方式寄回,并保管好收据。如使用不可查询的邮寄手段退货,发生商品遗失、破损、误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。
六、以下情况之一者,毕克有权拒绝退换货:
(1)任何非毕克商城出售的商品(订单号、快递单号不符的);
(2)寄回的商品有污损、破坏情况的;
(3)退换货前未与毕克售后服务中心联系的;
(4)申请过购物发票,未将发票寄回的;
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